為什么客戶應(yīng)該從您那里購買商品,而不是向其他幾乎銷售相同商品的企業(yè)購買商品?與競爭對手相比,您的產(chǎn)品有什么特別之處,獨特之處或創(chuàng)新之處?我之前已經(jīng)討論過價格和價值之間的區(qū)別,而逐漸失去思維的危險的想法就是,為了吸引客戶,您所要做的就是以比競爭對手更高的價格提供產(chǎn)品。但是,當(dāng)天津酒店標(biāo)牌設(shè)計公司談?wù)摗皟r值”時,我們實際上意味著什么?簡單地使用“值”一詞會打開一罐蠕蟲,因為它的含義取決于誰在使用它。例如,您可以比競爭對手更有效地交付產(chǎn)品或服務(wù)。這是邁克爾·波特在該主題上所做的開創(chuàng)性工作- 競爭戰(zhàn)略中的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略之一。如果您不了解這本書,那么它會談到企業(yè)如何通過三種方式在競爭中獲得優(yōu)勢:
成本領(lǐng)導(dǎo)力 –比競爭對手更有效地交付您的產(chǎn)品,使您可以在保持健康利潤的同時更便宜地出售商品。這可能意味著當(dāng)其他人都在大街上出售時,會在網(wǎng)上銷售?;蛘?,也許天津酒店標(biāo)牌設(shè)計公司的原材料供應(yīng)商會為您提供更好的價格,因為您的訂購量更大。差異化 -被客戶視為基于其自身視為價值指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)而具有某種獨特性。最后一部分是關(guān)鍵-出于不同而有所不同是行不通的:它必須以某種方式讓您的聽眾認(rèn)為在競爭中具有切實的價值。重點 –針對更廣泛的市場中的狹窄細(xì)分市場,以占領(lǐng)該領(lǐng)域。例如,旨在成為澳大利亞東南部最好的左手開罐器制造商。不,我也不知道該示例來自何處……
商業(yè)價值主張與客戶價值主張
關(guān)于價值的另一種思考方式是業(yè)務(wù)本身。如果您以高盈利水平銷售商品,并且這樣做的成本不高,那么您的企業(yè)比出售相同商品但幾乎收支平衡的其他人更有價值。天津酒店標(biāo)牌設(shè)計公司的書可以很好地解釋業(yè)務(wù)價值分析,有時也稱為“股東價值分析”。它概述了業(yè)務(wù)決策影響底線的方式,衡量組織的獲利能力超過其總資本成本,從而為股東創(chuàng)造價值。從戰(zhàn)略的角度,它描述了可用于確定如何最好地創(chuàng)造價值的各種框架。例如,也許將利潤再投資于當(dāng)前的商業(yè)模式將不會產(chǎn)生與使用這筆錢投資于新的商業(yè)領(lǐng)域一樣大的股東價值。
傳達(dá)客戶價值的重要性
還有其他查看價值的方法(例如會計師的定義),但我要談?wù)摰氖菑目蛻舻慕嵌瓤创齼r值。畢竟,在沒有銷售之前什么都不會發(fā)生,對嗎?希望我們所有人都同意,讓人們僅僅因為他們可以從您那里更便宜地購買您的東西而購買您的東西并不是長期的商業(yè)計劃。無論您出售什么產(chǎn)品,總會有人在某個地方以更低的價格出售它。此外,如果天津酒店標(biāo)牌設(shè)計公司有一款產(chǎn)品的價格為$ 8,而售價為$ 10,則給予5%的折扣意味著您必須將銷售額提高33%才能獲得相同的利潤。給予10%的折扣,您將需要使銷售額翻倍。哎喲。
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