經過長假，回家睡在自己的床上聽起來像天堂。正如他們所說，沒有像家一樣的地方。但有時當你回到家時，有一種渴望回歸。回到夢幻般的住房環境，讓您的旅行變得特別，這是一個人們竭盡全力確保一切都完美的地方。在酒店，旅館或度假村住宿非常好，可以對您產生這樣的影響。是什么讓這些訪問變得如此壯觀？你可能很難把手指放在上面，但那是因為你記得整個體驗而不是細節。從酒店的布局到優質的餐飲服務，甚至是小房間的洗浴用品，小小的細節都是共同努力的開始。
酒店業務的主要目的是為客人提供愉快的體驗。沒有一種標準的方法可以做到這一點; 這是酒店業的巧妙之處！從一個度假村到另一個度假村的體驗可能完全不同，仍然適合您的客人。
有一個共同的因素對于一個驚人的住宿至關重要：細節。您甚至沒有注意到的細節會使您的訪問質量產生巨大差異。所有細節都需要仔細考慮，以便讓客人盡可能舒適地工作。當然，有一些工具，酒店，汽車旅館，度假村，旅館，甚至游輪，以確保他們的酒店體驗是完美的。讓我告訴您一些可用于幫助創建令人驚嘆的客戶體驗的工具。
您入住任何類型的酒店業務的第一個晚上都很艱難。你是時差的，困倦的，只是超出正常的節奏。在那些困難的情況下，請勿打擾門衣架可能是你最好的朋友。有時你只需要一點額外的時間給自己。或者也許您正在進行長途商務旅行，這是您入住的唯一一天。門衣架是客人和酒店員工之間不言而喻的溝通方式。沒有人喜歡被工作人員吵醒，因為他們正試圖打掃你的房間。這些必不可少的工具已成為全世界客人的期望，因為他們創造了更大的隱私感，讓您的客人在逗留期間感到更放松。
您的請勿打擾門掛衣架可與其他產品相結合，以幫助您的客人感受到信息并最大限度地利用您在酒店的時間。例如，一些酒店推廣其酒店業務內部或與其相關的設施。 我見過酒店推廣他們的水療或免費鍛煉計劃。這是向客人展示您所提供的產品并讓他們在整個住宿期間參與其中的有效方式。您不要打擾門衣架的其他可能性是：告訴他們您的獎勵計劃，廣告當地企業或顯示您的客房服務菜單。選擇是無止境的！正如我想說的那樣， 知情的客人是一位快樂的客人。 令人驚訝的是，這些小細節如何協同工作以提供出色的體驗。
客人在入住期間可能需要記住許多信息。什么是WiFi密碼？我如何結賬？我應該注意哪些忠誠度或獎勵計劃？所有這些問題和更多問題可以讓客人處理。但有一些方法可以讓您的客人知情。匯編有關您的度假村的所有信息，您的客人可能需要這些信息，并將其放入酒店手冊中。
您應該在酒店手冊中包含哪些內容？告訴客人您的健身設施，客房服務，行李車，以及可以讓他們住得更愉快的事情。即使他們沒有使用您提供的所有信息，他們也會在您的度假村感覺更舒適，并且會為您提供的所有服務留下深刻印象。您還可以與其他企業合作，并使用您的酒店宣傳冊向您的客人介紹他們在該地區可以做的事情。無論哪種方式，您的宣傳冊都將成為他們了解該地區可能性的地方或他們酒店所能提供的便利設施。
您是否曾經有過想要評論的企業的經歷？有些人上網查看商家，但其他人不是公開評論的類型。 酒店評論卡是一種工具，用于為您的客人提供贊美或批評他們住宿的機會。 酒店評論卡為每個人提供了向您提供誠實反饋的機會。
如您所知，反饋在任何工作中都是必不可少的。如果沒有反饋，很難改進并取得有意義的進步。因此，高星酒店vi設計中的酒店評論卡對您和您的客人一樣有用。
在一天結束時，每個人都想要聽到。您的酒店評論卡是一個完美的營銷工具，可以傾聽您的客人并進行更改。如果您的客人覺得他們的意見很有價值，那么這對于維持忠誠客戶和改善業務將有很大幫助。
提示：您的酒店vi設計中，酒店評論卡的另一個很酷的事情是，有很多設計選項。您可以選擇更大的單面設計或更小的雙面評論卡，如上圖所示。選擇最適合您酒店的設計！
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